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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devolución?
Nuestro objetivo es que cada cliente esté totalmente satisfecho con su compra. Si este no es el caso, háznoslo saber y haremos todo lo posible para solucionarlo.
¿Las compras son de venta definitiva?
No podemos aceptar devoluciones en ciertos artículos. Estos estarán claramente marcados antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos rápidamente para enviar tu pedido lo antes posible. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿Dónde se producen sus productos?
Todos nuestros productos son elaborados a mano en México. Esto nos permite garantizar piezas de alta calidad, con atención al detalle y un valor auténtico.
¿Cuánto cuesto el envío?
El costo de envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.
